⚠️LAST MINUTE PONUDA za sve pružatelje usluga u turizmu i iznajmljivače apartmanskog smještaja! Zbog povećanog broja upita i građana i voditelja obrade 5.7.2023. organiziramo online radionicu namijenjenu isključivo voditeljima/izvršiteljima obrade iz turističkog sektora, prijave na: https://ec.europa.eu/eusurvey/runner/GDPR-u-turizmu.
⚠️Smijemo li kopirati/skenirati dokumente gostiju? Ne, takva obrada osobnih podataka je prekomjerna i nije u skladu s GDPR-om.
❓Trebamo li imati privolu gosta za upis podataka u E-visitor sustava? NE. Obrada osobnih podataka gostiju putem sustava e-Visitor ima svoje utemeljenje u Zakonu o turističkoj pristojbi (NN 52/19) te Pravilniku o sustavu eVisitor (NN 43/2020) te predstavlja pravnu obveza subjekta, a s tim u vezi privola nije primjenjiva.
❓Trebamo li znati gostu reći u koju svrhu obrađujemo njegove osobne podatke? ✅APSOLUTNO DA. Najbolji način je imati politiku privatnosti ili dokument sličnog naziva javno dostupan: na web stranici, u hotelskim sobama, na recepciji. ✅Politika privatnosti mora biti razumljiva i transparentna! ❌Odgovor prikupljamo podatke jer je to naša poslovna praksa ili “tek tako da se nađe”, NIJE PRIHVATLJIV! Uputno je politiku privatnosti imati dostupnu i na engleskom jeziku.
✅Obrazac politike privatnosti: https://arc-rec-project.eu/wp-content/uploads/2022/01/politika-privatnosti_obrazac.docx
Saznajte više na: https://arc-rec-project.eu/wp-content/uploads/2021/01/Kako-napraviti-politiku-privatnosti.pdf
https://arc-rec-project.eu/wp-content/uploads/2021/05/ARC-prezentacija-2021-04-28-turizam.pdf
